1. Garansi Resmi
Garansi dari produsen selaku pemilik dan pemegang merk dagang di seluruh dunia, agar setiap customer merasa terjamin ketika produk mengalami kendala / kerusakan. Garansi resmi diberikan kepada perusahaan / distributor resmi di kota-kota besar untuk memasarkan produk dengan syarat dan ketentuan berlaku.
2. Garansi Distributor
Garansi dari distributor yang membawa masuk produk ke Indonesia. Jika produk mengalami kerusakan, garansinya akan ditangani oleh service center yang tertera di kartu garansi, bukan service center resmi.
| Produk | Masa Garansi | Tipe Garansi |
| AJA | 3-5 tahun | Resmi |
| Atomos | 1 tahun | Resmi |
| Audio Technica | 2 tahun | Distributor |
| Autocue | 1 tahun | Resmi |
| AVerMedia | 2 tahun | Resmi |
| BirdDog | 1-2 tahun | Resmi |
| Blackmagic Design | 1-3 tahun | Resmi |
| Decimator | 3 tahun | Resmi |
| Dynocase | 5 tahun | Resmi |
| Eartec | 1 tahun | Resmi |
| eStream | 2-3 tahun | Resmi |
| Godox | 1 tahun | Distributor |
| Gopro | 1 tahun | Distributor |
| Hollyland | 1 tahun | Distributor |
| Ikan | 1 tahun | Distributor |
| Insta360 | 1 tahun | Distributor |
| Kramer | Distributor | |
| Lacie | 3 tahun | Distributor |
| Libec | Distributor | |
| Livestream | 1 tahun | Resmi |
| Lumantek | 1 tahun | Resmi |
| Lumens | 3-5 tahun | Resmi |
| LynxTechnik | 3 tahun | Resmi |
| Magewell | 1-3 tahun | Resmi |
| Matrox | 1-3 tahun | Resmi |
| Mevo | 1 tahun | Distributor |
| Newtek | 1 tahun | Distributor |
| Presonus | 2 tahun | Distributor |
| PrompterPeople | 1 tahun | Distributor |
| PTZOptics | 5 tahun | Resmi |
| Rode | 1 tahun | Resmi |
| Ross | 1 tahun | Resmi |
| Saramonic | Distributor | |
| Sennheiser | 2 tahun | Distributor |
| Shure | 1-3 tahun | Resmi |
| Skaarhoj | 1 tahun | Resmi |
| Sony | 1 tahun | Resmi |
| Teradek | 1 tahun | Resmi |
| Wise | 2 tahun | Resmi |