MagicSoft Recorder Support 60 Days (Email) adalah layanan dukungan teknis resmi yang dirancang untuk membantu pengguna selama fase implementasi dan operasional awal sistem MagicSoft Recorder. Dukungan diberikan melalui email resmi support sehingga pengguna dapat memperoleh bantuan teknis secara langsung terkait instalasi, konfigurasi, aktivasi lisensi, maupun troubleshooting workflow recording profesional. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Layanan ini sangat cocok untuk pengguna baru maupun integrator sistem broadcast yang membutuhkan pendampingan selama proses deployment recording server, multicam ingest workflow, konfigurasi storage, setup capture card Blackmagic Design atau AJA, NDI workflow, hingga optimasi performa recording server. MagicSoft Recorder sendiri merupakan ingest application profesional untuk broadcast dan post-production yang mendukung hingga 8 video input dan workflow recording simultan. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Paket support 60 hari menjadi solusi praktis bagi TV station, IPTV operator, OTT platform, rumah ibadah, corporate media, production house, maupun fasilitas compliance recording yang membutuhkan bantuan teknis profesional tanpa harus mengambil kontrak support tahunan.

Melalui dukungan email resmi, pengguna dapat berkonsultasi terkait workflow recording, storage management, scheduling, proxy workflow, timecode integration, remote monitoring, maupun troubleshooting operasional untuk memastikan sistem berjalan optimal dalam lingkungan broadcast 24/7. :contentReference[oaicite:2]{index=2}